Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Booking Paris Transfer collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.bookingparistransfer.com.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

OSSI FARID – Entrepreneur individuel
Nom commercial / marque exploitée : Booking Paris Transfer
Adresse : 9 rue Caroline, 75017 Paris, France
Téléphone : +33 7 65 87 48 99
E-mail : contact@bookingparistransfer.com
SIREN : 899 619 050
SIRET : 899 619 050 00011
TVA intracommunautaire : FR69899619050

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés sur le site, Booking Paris Transfer peut collecter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse de départ et adresse d’arrivée ;
• date, heure et détails de la réservation ;
• nombre de passagers et informations utiles à l’exécution du trajet ;
• contenu des messages envoyés via les formulaires ;
• données de transaction et de paiement ;
• données techniques de connexion et de navigation ;
• données relatives aux cookies et autres traceurs ;
• données liées à l’utilisation de services tiers intégrés au site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• établir des devis et traiter les demandes de réservation ;
• organiser, confirmer et exécuter les prestations de transport ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• gérer les paiements et la facturation ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus ou fraudes ;
• mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site ;
• mettre à disposition des outils de contact rapide et de cartographie ;
• respecter les obligations légales, fiscales, comptables et administratives.

4. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez un devis ou une réservation ;
• l’exécution du contrat, lorsque vous réservez une prestation ;
• l’intérêt légitime, notamment pour la sécurité du site, la gestion des demandes et l’amélioration du service ;
• le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
• le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour les cookies non essentiels et certains services tiers.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées de Booking Paris Transfer ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des services, dans la limite de leurs missions respectives.

Ces destinataires peuvent inclure notamment :

• l’hébergeur du site ;
• les outils de formulaires et de messagerie ;
• les outils de mesure d’audience ;
• les outils de cartographie ;
• les prestataires de paiement ;
• les services de communication instantanée lorsque vous choisissez de les utiliser.

6. Durée de conservation

• Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.
• Les données liées aux demandes de réservation et à la relation client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à l’exécution de la prestation, puis archivées pendant les durées légales applicables.
• Les documents et données nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation.
• Les durées applicables aux cookies et traceurs dépendent de leur finalité et des réglages du site et des services tiers utilisés.

7. Services tiers utilisés sur le site

7.1 Google Analytics

Le site peut utiliser Google Analytics afin de mesurer l’audience, analyser la fréquentation du site, comprendre l’usage des pages et améliorer les performances du service.

Dans ce cadre, des données de navigation et des identifiants techniques peuvent être traités, tels que l’adresse IP, les informations sur le navigateur, l’appareil, les pages consultées, la durée de visite, les interactions sur le site et, le cas échéant, des données liées aux cookies ou au consentement.

Lorsque cela est requis par la réglementation applicable, Google Analytics n’est activé qu’après recueil du consentement de l’utilisateur via le bandeau ou l’outil de gestion des préférences.

7.2 Google Maps

Le site peut intégrer Google Maps afin d’afficher des cartes, localiser des points de départ ou d’arrivée, faciliter la consultation des trajets et améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisation de Google Maps peut entraîner la transmission de données techniques à Google, telles que l’adresse IP, les données de terminal, les informations sur le navigateur, les interactions avec la carte et, selon votre configuration, des informations de localisation.

7.3 Stripe

Le site peut utiliser Stripe pour le traitement sécurisé des paiements. Dans ce cadre, certaines données nécessaires à la transaction peuvent être traitées, notamment les informations d’identification, les données de contact, les données de paiement, les informations de transaction, le montant, la date et le statut du paiement.

Les données bancaires sont traitées directement par Stripe selon ses propres obligations réglementaires et contractuelles applicables à ses services.

7.4 WhatsApp

Le site peut proposer un bouton ou widget WhatsApp permettant à l’utilisateur d’entrer rapidement en contact avec Booking Paris Transfer.

Lorsque vous cliquez sur ce bouton ou engagez une conversation via WhatsApp, certaines données peuvent être transmises à WhatsApp / Meta, notamment des données techniques, votre numéro de téléphone si vous poursuivez l’échange, ainsi que le contenu des communications que vous choisissez d’envoyer par ce canal.

L’utilisation de WhatsApp relève de votre initiative. Si vous préférez, vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou par e-mail.

8. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site, notamment des services proposés par de grands acteurs internationaux, peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de clauses contractuelles appropriées, d’addenda de transfert ou d’autres garanties reconnues.

9. Sécurité des données

Booking Paris Transfer met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, sous réserve des conditions légales applicables, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@bookingparistransfer.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et activer certaines fonctionnalités tierces.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. En revanche, les cookies non essentiels, notamment ceux utilisés pour la mesure d’audience, certaines fonctionnalités intégrées ou d’éventuelles finalités marketing, ne sont déposés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur lorsque ce consentement est requis.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le mécanisme de gestion du consentement affiché sur le site.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Booking Paris Transfer ne saurait être tenu responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites tiers.

13. Modification de la politique de confidentialité

Booking Paris Transfer se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des changements affectant les traitements mis en œuvre.

La version en vigueur est celle publiée sur la présente page à la date de sa consultation.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Booking Paris Transfer
E-mail : contact@bookingparistransfer.com
Téléphone : +33 7 65 87 48 99