מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 27 באוגוסט 2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Booking Paris Transfer אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על הנתונים האישיים של משתמשי האתר https://www.bookingparistransfer.com.

1. זהות האחראי לעיבוד

האחראי לעיבוד הנתונים האישיים שנאספים באתר הוא:

BPT MOBILITY – SARL
שם מסחרי / המותג המופעל: Booking Paris Transfer
כתובת: 9 rue Caroline, 75017 Paris, France
טלפון: +33 7 65 87 48 99
דוא״ל: contact@bookingparistransfer.com
SIREN: 108 302 886
SIRET : 108 302 886 00016

2. הנתונים האישיים שנאספים

בהתאם לשירותים שבהם נעשה שימוש באתר, Booking Paris Transfer עשויה לאסוף את קטגוריות הנתונים הבאות:

• שם פרטי ושם משפחה;
• כתובת דוא״ל;
• מספר טלפון;
• כתובת מוצא וכתובת יעד;
• תאריך, שעה ופרטי ההזמנה;
• מספר הנוסעים ומידע הדרוש לביצוע הנסיעה;
• תוכן ההודעות שנשלחו באמצעות הטפסים;
• נתוני עסקה ותשלום;
• נתונים טכניים על החיבור והגלישה;
• נתונים הקשורים לעוגיות ולטכנולוגיות מעקב אחרות;
• נתונים הקשורים לשימוש בשירותי צד שלישי המשולבים באתר.

3. מטרות העיבוד

הנתונים האישיים מעובדים למטרות הבאות:

• מענה לפניות שנשלחו באמצעות טופס יצירת הקשר;
• הכנת הצעות מחיר וטיפול בבקשות להזמנה;
• ארגון, אישור וביצוע שירותי ההסעה;
• ניהול הקשר עם הלקוחות;
• ניהול תשלומים והפקת חשבוניות;
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה או הונאה;
• מדידת תנועת הגולשים ושיפור תפקוד האתר;
• העמדת כלי קשר מהיר ומיפוי;
• עמידה בדרישות החוק, המס, החשבונאות והמינהל.

4. הבסיסים המשפטיים לעיבוד

העיבודים מתבססים על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:

• ביצוע צעדים טרום-חוזיים, כאשר אתם מבקשים הצעת מחיר או הזמנה;
• ביצוע החוזה, כאשר אתם מזמינים שירות;
• אינטרס לגיטימי, במיוחד לצורך אבטחת האתר, ניהול הפניות ושיפור השירות;
• עמידה בדרישות החוק, במיוחד בדרישות חשבונאיות ומס;
• הסכמה, כאשר היא נדרשת, במיוחד עבור עוגיות שאינן חיוניות ושירותי צד שלישי מסוימים.

5. מקבלי הנתונים

הנתונים האישיים מיועדים אך ורק לאנשים המורשים מטעם Booking Paris Transfer ולספקים הטכניים הנחוצים בהחלט לתפעול האתר ולניהול השירותים, במסגרת המשימות המתאימות לכל אחד מהם.

מקבלי הנתונים עשויים לכלול, בין היתר:

• ספק האירוח של האתר;
• כלים לטפסים ולהודעות;
• כלים למדידת תנועת הגולשים;
• כלי מיפוי;
• ספקי תשלומים;
• שירותי תקשורת מיידית, כאשר אתם בוחרים להשתמש בהם.

6. תקופת שמירת הנתונים

• הנתונים שנמסרו באמצעות טופס יצירת הקשר נשמרים למשך של עד 3 שנים ממועד הקשר האחרון מצד המשתמש.
• נתונים הקשורים לבקשות הזמנה ולקשר עם הלקוחות נשמרים למשך הזמן הדרוש לטיפול בבקשה ולביצוע השירות, ולאחר מכן נשמרים בארכיון למשך התקופות הקבועות בחוק.
• מסמכים ונתונים הדרושים לעמידה בדרישות החשבונאיות והפיסקליות נשמרים למשך התקופות הקבועות בתקנות.
• תקופות השמירה החלות על עוגיות וטכנולוגיות מעקב תלויות במטרתן ובהגדרות האתר ושירותי הצד השלישי שבהם נעשה שימוש.

7. שירותי צד שלישי המשמשים באתר

7.1 Google Analytics

האתר עשוי להשתמש ב־ Google Analytics לצורך מדידת תנועת הגולשים, ניתוח השימוש באתר, הבנת השימוש בדפים ושיפור ביצועי השירות.

במסגרת זו עשויים להיות מעובדים נתוני גלישה ומזהים טכניים, כגון כתובת IP, מידע על הדפדפן, המכשיר, הדפים שנצפו, משך הביקור, האינטראקציות באתר, ובמידת הצורך נתונים הקשורים לעוגיות או להסכמה.

כאשר הדבר נדרש לפי התקנות החלות, Google Analytics מופעל רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש באמצעות банר או כלי לניהול ההעדפות.

7.2 Google Maps

האתר עשוי לשלב את Google Maps לצורך הצגת מפות, איתור נקודות מוצא או יעד, הקלה על עיון במסלולים ושיפור חוויית המשתמש.

השימוש ב־Google Maps עשוי להביא להעברת נתונים טכניים ל־Google, כגון כתובת IP, נתוני המכשיר, מידע על הדפדפן, אינטראקציות עם המפה, ובהתאם להגדרות שלכם גם מידע על מיקום.

7.3 Stripe

האתר עשוי להשתמש ב־ Stripe לצורך עיבוד מאובטח של תשלומים. במסגרת זו עשויים להיות מעובדים נתונים הדרושים לעסקה, ובכלל זה פרטי זיהוי, פרטי קשר, נתוני תשלום, פרטי העסקה, הסכום, התאריך וסטטוס התשלום.

נתוני הבנק מעובדים ישירות על ידי Stripe בהתאם לדרישות הרגולטוריות והחוזיות החלות על שירותיה.

7.4 WhatsApp

האתר עשוי להציע כפתור או ווידג׳ט WhatsApp המאפשרים למשתמש ליצור קשר במהירות עם Booking Paris Transfer.

כאשר אתם לוחצים על כפתור זה או פותחים שיחה באמצעות WhatsApp, נתונים מסוימים עשויים להיות מועברים ל־WhatsApp / Meta, ובכלל זה נתונים טכניים, מספר הטלפון שלכם אם תמשיכו את השיחה, וכן תוכן התקשורת שתבחרו לשלוח בערוץ זה.

השימוש ב־WhatsApp נעשה ביוזמתכם. אם תעדיפו, תוכלו גם ליצור איתנו קשר בטלפון או בדוא״ל.

8. העברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי

ספקים טכניים מסוימים שבהם משתמש האתר, ובפרט שירותים המוצעים על ידי חברות בינלאומיות גדולות, עשויים להיות כרוכים בהעברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי.

כאשר מתקיימות העברות כאלה, הן מוסדרות בהתאם לתקנות החלות, ובכלל זה באמצעות סעיפים חוזיים מתאימים, נספחי העברת נתונים או אמצעי הגנה מוכרים אחרים.

9. אבטחת הנתונים

Booking Paris Transfer מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים מפני השמדה, אובדן, שינוי, גילוי בלתי מורשה או גישה בלתי מורשית.

למרות אמצעי זהירות אלה, מאחר שאף מערכת להעברת נתונים או לאחסונם אינה חסינה לחלוטין, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. הזכויות שלכם

בהתאם ל־RGPD ולחוק הגנת המידע והחירויות, ובכפוף לתנאים החוקיים החלים, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון;
• זכות תיקון;
• זכות מחיקה;
• הזכות להגבלת העיבוד;
• זכות התנגדות;
• הזכות לחזור בכם מההסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה;
• הזכות לניידות נתונים כאשר זכות זו חלה.

ניתן לממש את זכויותיכם באמצעות פנייה בכתב לכתובת: contact@bookingparistransfer.com

אם לאחר שפניתם אלינו אתם סבורים שזכויותיכם אינן מכובדות, תוכלו להגיש תלונה ל־CNIL.

11. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי להבטיח את פעולתו התקינה, לשפר את חוויית המשתמש, למדוד את תנועת הגולשים ולהפעיל תכונות מסוימות של צד שלישי.

עוגיות הנחוצות בהחלט לתפעול האתר עשויות להישמר ללא הסכמה. לעומת זאת, עוגיות שאינן חיוניות, ובפרט כאלה המשמשות למדידת תנועת הגולשים, לתכונות משולבות מסוימות או למטרות שיווק אפשריות, יישמרו רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש כאשר הסכמה זו נדרשת.

בכל עת תוכלו לאשר, לדחות או לשנות את העדפותיכם באמצעות מנגנון ניהול ההסכמה המוצג באתר.

12. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. Booking Paris Transfer לא תישא באחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנוהלי האתרים של צדדים שלישיים אלה.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

Booking Paris Transfer שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת, כדי להביא בחשבון שינויים חוקיים, רגולטוריים או טכניים או שינויים המשפיעים על העיבודים המתבצעים.

הגרסה הקובעת היא זו שפורסמה בדף זה במועד העיון בו.

14. יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לעיבוד הנתונים האישיים שלכם, ניתן לפנות אל:

BPT MOBILITY – Booking Paris Transfer
דוא״ל: contact@bookingparistransfer.com
טלפון: +33 7 65 87 48 99