Política de privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo Booking Paris Transfer recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios del sitio web https://www.bookingparistransfer.com.

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio web es:

BPT MOBILITY – SARL
Nombre comercial / marca explotada: Booking Paris Transfer
Dirección: 9 rue Caroline, 75017 París, Francia
Teléfono: +33 7 65 87 48 99
Correo electrónico: contact@bookingparistransfer.com
SIREN: 108 302 886
SIRET : 108 302 886 00016

2. Datos personales recopilados

Según los servicios utilizados en el sitio web, Booking Paris Transfer puede recopilar las siguientes categorías de datos:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• dirección de origen y dirección de destino;
• fecha, hora y datos de la reserva;
• número de pasajeros e información necesaria para realizar el trayecto;
• contenido de los mensajes enviados a través de los formularios;
• datos de transacciones y pagos;
• datos técnicos de conexión y navegación;
• datos relativos a las cookies y otros rastreadores;
• datos relacionados con el uso de servicios de terceros integrados en el sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto;
• elaborar presupuestos y gestionar las solicitudes de reserva;
• organizar, confirmar y prestar los servicios de transporte;
• gestionar la relación con los clientes;
• gestionar los pagos y la facturación;
• garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos o fraudes;
• medir la audiencia y mejorar el funcionamiento del sitio web;
• poner a disposición herramientas de contacto rápido y cartografía;
• cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.

4. Bases legales del tratamiento

Los tratamientos se basan en una o varias de las siguientes bases legales:

• la ejecución de medidas precontractuales, cuando solicitas un presupuesto o una reserva;
• la ejecución del contrato, cuando reservas un servicio;
• el interés legítimo, especialmente para la seguridad del sitio web, la gestión de solicitudes y la mejora del servicio;
• el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente contables y fiscales;
• el consentimiento, cuando sea necesario, especialmente para las cookies no esenciales y determinados servicios de terceros.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales están destinados únicamente a las personas autorizadas de Booking Paris Transfer, así como a los proveedores técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los servicios, dentro del ámbito de sus respectivas funciones.

Estos destinatarios pueden incluir, en particular:

• el proveedor de alojamiento del sitio web;
• las herramientas de formularios y mensajería;
• las herramientas de medición de audiencia;
• las herramientas de cartografía;
• los proveedores de servicios de pago;
• los servicios de mensajería instantánea cuando elijas utilizarlos.

6. Plazo de conservación

• Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan durante un plazo máximo de 3 años a partir del último contacto realizado por el usuario.
• Los datos relacionados con las solicitudes de reserva y la relación con los clientes se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y prestar el servicio, y posteriormente se archivan durante los plazos legales aplicables.
• Los documentos y datos necesarios para cumplir las obligaciones contables y fiscales se conservan durante los plazos establecidos por la normativa.
• Los plazos aplicables a las cookies y los rastreadores dependen de su finalidad y de la configuración del sitio web y de los servicios de terceros utilizados.

7. Servicios de terceros utilizados en el sitio web

7.1 Google Analytics

El sitio web puede utilizar Google Analytics para medir la audiencia, analizar el tráfico del sitio web, comprender el uso de las páginas y mejorar el rendimiento del servicio.

En este contexto, pueden tratarse datos de navegación e identificadores técnicos, como la dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, las páginas visitadas, la duración de la visita, las interacciones en el sitio web y, cuando proceda, datos relacionados con las cookies o el consentimiento.

Cuando la normativa aplicable lo exija, Google Analytics solo se activa después de obtener el consentimiento del usuario mediante el banner o la herramienta de gestión de preferencias.

7.2 Google Maps

El sitio web puede integrar Google Maps para mostrar mapas, localizar puntos de origen o destino, facilitar la consulta de los trayectos y mejorar la experiencia del usuario.

El uso de Google Maps puede implicar la transmisión de datos técnicos a Google, como la dirección IP, los datos del dispositivo, la información del navegador, las interacciones con el mapa y, según tu configuración, información de ubicación.

7.3 Stripe

El sitio web puede utilizar Stripe para procesar los pagos de forma segura. En este contexto, pueden tratarse determinados datos necesarios para la transacción, en particular los datos identificativos, los datos de contacto, los datos de pago, la información de la transacción, el importe, la fecha y el estado del pago.

Los datos bancarios son tratados directamente por Stripe de acuerdo con sus propias obligaciones reglamentarias y contractuales aplicables a sus servicios.

7.4 WhatsApp

El sitio web puede ofrecer un botón o widget de WhatsApp que permite al usuario ponerse rápidamente en contacto con Booking Paris Transfer.

Cuando haces clic en este botón o inicias una conversación a través de WhatsApp, pueden transmitirse determinados datos a WhatsApp / Meta, en particular datos técnicos, tu número de teléfono si continúas la conversación, así como el contenido de las comunicaciones que decidas enviar por este canal.

El uso de WhatsApp depende de tu iniciativa. Si lo prefieres, también puedes contactarnos por teléfono o correo electrónico.

8. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores técnicos utilizados por el sitio web, especialmente los servicios ofrecidos por grandes empresas internacionales, pueden implicar transferencias de datos fuera de la Unión Europea.

Cuando se producen dichas transferencias, se realizan de conformidad con la normativa aplicable, en particular mediante cláusulas contractuales adecuadas, adendas de transferencia o cualquier otra garantía reconocida.

9. Seguridad de los datos

Booking Paris Transfer aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados.

A pesar de estas precauciones, dado que ningún sistema de transmisión o almacenamiento es totalmente infalible, no puede garantizarse una seguridad absoluta.

10. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y la Ley francesa de Informática y Libertades, y sujeto a las condiciones legales aplicables, dispones de los siguientes derechos:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• derecho a la portabilidad cuando este derecho sea aplicable.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: contact@bookingparistransfer.com

Si, después de habernos contactado, consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL.

11. Cookies y rastreadores

El sitio web puede utilizar cookies y otros rastreadores para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, medir la audiencia y activar determinadas funciones de terceros.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web pueden instalarse sin consentimiento. En cambio, las cookies no esenciales, especialmente las utilizadas para medir la audiencia, determinadas funciones integradas o posibles finalidades de marketing, solo se instalarán tras obtener el consentimiento del usuario cuando dicho consentimiento sea necesario.

Puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias en cualquier momento mediante el mecanismo de gestión del consentimiento disponible en el sitio web.

12. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Booking Paris Transfer no se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios web de terceros.

13. Modificación de la política de privacidad

Booking Paris Transfer se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para tener en cuenta los cambios legales, reglamentarios o técnicos, o las modificaciones que afecten a los tratamientos realizados.

La versión vigente es la publicada en esta página en la fecha de su consulta.

14. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:

BPT MOBILITY – Booking Paris Transfer
Correo electrónico: contact@bookingparistransfer.com
Teléfono: +33 7 65 87 48 99