Polityce prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Booking Paris Transfer gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników witryny https://www.bookingparistransfer.com.

1. Tożsamość administratora danych

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem witryny jest:

BPT MOBILITY – SARL
Nazwa handlowa / używana marka: Booking Paris Transfer
Adres: 9 rue Caroline, 75017 Paris, France
Telefon: +33 7 65 87 48 99
E-mail: contact@bookingparistransfer.com
SIREN: 108 302 886
SIRET : 108 302 886 00016

2. Gromadzone dane osobowe

W zależności od usług wykorzystywanych w witrynie Booking Paris Transfer może gromadzić następujące kategorie danych:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres początkowy i docelowy;
• data, godzina i szczegóły rezerwacji;
• liczba pasażerów i informacje niezbędne do realizacji przejazdu;
• treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularzy;
• dane dotyczące transakcji i płatności;
• techniczne dane dotyczące połączenia i przeglądania witryny;
• dane dotyczące plików cookie i innych narzędzi śledzących;
• dane związane z korzystaniem z usług zewnętrznych zintegrowanych z witryną.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• udzielanie odpowiedzi na zapytania wysłane za pośrednictwem formularza kontaktowego;
• przygotowywanie wycen i obsługa zapytań dotyczących rezerwacji;
• organizacja, potwierdzanie i realizacja usług transportowych;
• obsługa relacji z klientami;
• obsługa płatności i fakturowania;
• zapewnienie bezpieczeństwa witryny oraz zapobieganie nadużyciom i oszustwom;
• pomiar oglądalności i usprawnianie działania witryny;
• udostępnianie narzędzi do szybkiego kontaktu i map;
• przestrzeganie obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych i administracyjnych.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych opiera się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

• podjęcie działań przed zawarciem umowy, gdy użytkownik prosi o wycenę lub rezerwację;
• wykonanie umowy, gdy użytkownik rezerwuje usługę;
• prawnie uzasadniony interes, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, obsługi zapytań i ulepszania usług;
• wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności księgowych i podatkowych;
• zgoda, gdy jest wymagana, w szczególności w przypadku nieobowiązkowych plików cookie i niektórych usług zewnętrznych.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe są udostępniane wyłącznie upoważnionym osobom w Booking Paris Transfer oraz dostawcom usług technicznych niezbędnych do działania witryny i obsługi usług, w zakresie odpowiadającym ich zadaniom.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu witryny;
• narzędzia do obsługi formularzy i wiadomości;
• narzędzia do pomiaru oglądalności;
• narzędzia kartograficzne;
• dostawcy usług płatniczych;
• usługi komunikatorów internetowych, jeśli użytkownik zdecyduje się z nich korzystać.

6. Okres przechowywania danych

• Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 lata od ostatniego kontaktu ze strony użytkownika.
• Dane związane z zapytaniami dotyczącymi rezerwacji i relacją z klientem są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i realizacji usługi, a następnie archiwizowane przez okresy wymagane przepisami prawa.
• Dokumenty i dane niezbędne do wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych są przechowywane przez okresy określone w przepisach.
• Okresy przechowywania plików cookie i narzędzi śledzących zależą od ich celu oraz ustawień witryny i wykorzystywanych usług zewnętrznych.

7. Usługi podmiotów trzecich wykorzystywane na stronie

7.1 Google Analytics

Witryna może korzystać z Google Analytics w celu pomiaru oglądalności, analizy ruchu w witrynie, zrozumienia sposobu korzystania ze stron i poprawy wydajności usługi.

W tym kontekście mogą być przetwarzane dane dotyczące przeglądania witryny i identyfikatory techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzane strony, czas wizyty, interakcje z witryną oraz, w stosownych przypadkach, dane związane z plikami cookie lub zgodą.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, Google Analytics jest aktywowane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera lub narzędzia do zarządzania preferencjami.

7.2 Google Maps

Witryna może integrować usługę Google Maps w celu wyświetlania map, wskazywania miejsc rozpoczęcia lub zakończenia przejazdu, ułatwiania sprawdzania tras i poprawy komfortu użytkownika.

Korzystanie z Google Maps może wiązać się z przekazywaniem firmie Google danych technicznych, takich jak adres IP, dane urządzenia, informacje o przeglądarce, interakcje z mapą oraz, w zależności od konfiguracji, informacje o lokalizacji.

7.3 Stripe

Witryna może korzystać z Stripe do bezpiecznej obsługi płatności. W tym kontekście mogą być przetwarzane niektóre dane niezbędne do realizacji transakcji, w szczególności dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane płatnicze, informacje o transakcji, kwota, data i status płatności.

Dane bankowe są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe zgodnie z obowiązującymi wobec tej usługi wymogami regulacyjnymi i zobowiązaniami umownymi.

7.4 WhatsApp

Witryna może udostępniać przycisk lub widżet WhatsApp umożliwiający użytkownikowi szybki kontakt z Booking Paris Transfer.

Po kliknięciu tego przycisku lub rozpoczęciu rozmowy za pośrednictwem WhatsApp niektóre dane mogą zostać przekazane firmie WhatsApp / Meta, w szczególności dane techniczne, numer telefonu użytkownika, jeśli będzie kontynuować rozmowę, oraz treść wiadomości wysłanych za pośrednictwem tego kanału.

Korzystanie z WhatsApp zależy od decyzji użytkownika. W razie potrzeby można również skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailowo.

8. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektórzy dostawcy usług technicznych wykorzystywanych przez witrynę, w szczególności usługi oferowane przez duże międzynarodowe podmioty, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Unię Europejską.

Jeżeli takie przekazywanie danych ma miejsce, odbywa się ono zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie odpowiednich klauzul umownych, dodatków dotyczących przekazywania danych lub innych uznanych zabezpieczeń.

9. Bezpieczeństwo danych

Booking Paris Transfer wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

Mimo tych środków ostrożności żaden system przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie niezawodny, dlatego nie można zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

10. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO i francuską ustawą Informatique et Libertés, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków prawnych, użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu;
• prawo do sprostowania;
• prawo do usunięcia danych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do sprzeciwu;
• prawo do wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
• prawo do przenoszenia danych, gdy ma ono zastosowanie.

Aby skorzystać ze swoich praw, można napisać na adres: contact@bookingparistransfer.com

Jeżeli po skontaktowaniu się z nami użytkownik uzna, że jego prawa nie są respektowane, może złożyć skargę do CNIL.

11. Pliki cookie i narzędzia śledzące

Witryna może wykorzystywać pliki cookie i inne narzędzia śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania, poprawy komfortu użytkownika, pomiaru oglądalności i uruchamiania niektórych funkcji zewnętrznych.

Pliki cookie ściśle niezbędne do działania witryny mogą być zapisywane bez zgody. Natomiast nieobowiązkowe pliki cookie, w szczególności wykorzystywane do pomiaru oglądalności, obsługi niektórych zintegrowanych funkcji lub ewentualnych celów marketingowych, są zapisywane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika, gdy jest ona wymagana.

W każdej chwili można zaakceptować, odrzucić lub zmienić preferencje za pomocą mechanizmu zarządzania zgodą wyświetlanego w witrynie.

12. Linki do witryn zewnętrznych

Witryna może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Booking Paris Transfer nie ponosi odpowiedzialności za treść, polityki prywatności ani praktyki stosowane przez te zewnętrzne witryny.

13. Zmiany w Polityce prywatności

Booking Paris Transfer zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie w celu uwzględnienia zmian prawnych, regulacyjnych i technicznych lub zmian dotyczących stosowanych procesów przetwarzania danych.

Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie w dniu jej wyświetlenia.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z:

BPT MOBILITY – Booking Paris Transfer
E-mail: contact@bookingparistransfer.com
Telefon: +33 7 65 87 48 99