OWH i OWS
Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026 r.
Ogólne warunki korzystania z serwisu (OOU)
1. Przedmiot
Niniejsze Ogólne warunki korzystania z serwisu (dalej „OOU”) określają zasady dostępu do witryny https://www.bookingparistransfer.com (dalej „Witryna”), działającej pod marką Booking Paris Transfer.
2. Dane podmiotu prowadzącego
Witryna jest prowadzona przez:
BPT MOBILITY – SARL
Nazwa handlowa / używana marka: Booking Paris Transfer
Adres: 9 rue Caroline, 75017 Paris, France
SIREN: 108 302 886
SIRET : 108 302 886 00016
Telefon: +33 7 65 87 48 99
E-mail: contact@bookingparistransfer.com
3. Dostęp do witryny
Witryna jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem planowanych lub nieplanowanych przerw, w szczególności na potrzeby konserwacji, bezpieczeństwa lub w przypadku wystąpienia siły wyższej. Booking Paris Transfer nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Witryny.
4. Korzystanie z witryny
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Witryny w sposób uczciwy, zgodny z prawem i jej przeznaczeniem. W szczególności zabrania się:
- zakłócania lub usiłowania zakłócania funkcjonowania Witryny;
- przekazywania fałszywych, niedokładnych lub nieuczciwych informacji;
- naruszania praw Booking Paris Transfer lub osób trzecich;
- korzystania z Witryny w celach niezgodnych z prawem lub w sposób stanowiący nadużycie.
5. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne w Witrynie, w szczególności teksty, fotografie, obrazy, logotypy, elementy graficzne, filmy, ikony, struktura, projekt i układ, są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.
O ile nie wskazano inaczej, elementy te stanowią wyłączną własność Booking Paris Transfer lub są objęte prawem do korzystania. Jakiekolwiek powielanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody, jest zabronione.
6. Odpowiedzialność
Booking Paris Transfer dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poprawność i aktualność informacji publikowanych w Witrynie. Nie udziela jednak żadnej gwarancji co do dokładności, kompletności ani stałej aktualności opublikowanych informacji.
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z informacji dostępnych w Witrynie.
7. Linki zewnętrzne
Witryna może zawierać linki do witryn osób trzecich. Booking Paris Transfer nie ponosi odpowiedzialności za treść, funkcjonowanie ani zasady stosowane przez te witryny.
8. Dane osobowe i pliki cookie
Korzystanie z Witryny może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykorzystywaniem plików cookie lub innych technologii śledzących. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie.
9. Zmiany OOU
Booking Paris Transfer zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OOU w dowolnym momencie. Obowiązuje wersja opublikowana w Witrynie w dniu jej przeglądania.
10. Prawo właściwe
Niniejsze OOU podlegają prawu francuskiemu.
Ogólne warunki sprzedaży (OWS)
1. Przedmiot i zakres stosowania
Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży (dalej „OWS”) określają zasady, na jakich Booking Paris Transfer świadczy, po wcześniejszej rezerwacji, prywatne przewozy z kierowcą, transfery, usługi udostępnienia pojazdu z kierowcą oraz wycieczki.
Każda rezerwacja dokonana za pośrednictwem Witryny, telefonicznie, pocztą elektroniczną, przez komunikator lub w jakikolwiek inny sposób oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWS.
2. Oferowane usługi
Booking Paris Transfer oferuje w szczególności:
- prywatne transfery z i na lotniska, dworce, do hoteli, domów oraz pod inne adresy;
- usługi udostępnienia pojazdu z kierowcą;
- prywatne przejazdy wahadłowe;
- wycieczki i przejazdy dopasowane do potrzeb, realizowane po wcześniejszej rezerwacji.
3. Rezerwacja
Każda rezerwacja musi zawierać informacje niezbędne do prawidłowej realizacji usługi, w szczególności imię i nazwisko klienta, jego dane kontaktowe, datę, godzinę, adres odbioru, adres docelowy, liczbę pasażerów, liczbę bagaży oraz, w stosownych przypadkach, numer lotu lub pociągu.
Rezerwację uznaje się za ostateczną dopiero po jej potwierdzeniu przez Booking Paris Transfer.
4. Ceny
Ceny są podawane w euro i obejmują wszystkie podatki, o ile nie wskazano inaczej.
W zależności od usługi cena może być:
- ryczałtowa i przekazana przed zatwierdzeniem rezerwacji;
- ustalana na podstawie czasu trwania, odległości, godzin lub szczególnych warunków realizacji zlecenia.
Każde dodatkowe żądanie klienta, nieuwzględnione podczas pierwotnej rezerwacji, może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty.
5. Płatność
W zależności od charakteru usługi płatność może być wymagana w całości lub części w momencie rezerwacji, za pośrednictwem metod płatności oferowanych w Witrynie lub przekazanych przez Booking Paris Transfer.
W przypadku płatności za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, takiego jak Stripe, transakcja jest bezpiecznie przetwarzana przez tego dostawcę.
Booking Paris Transfer zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub odrzucenia każdej rezerwacji w przypadku braku płatności, niepełnej płatności, problemu z płatnością lub podejrzenia oszustwa.
6. Potwierdzenie i realizacja usługi
Usługa jest realizowana w dniu, o godzinie i w miejscu uzgodnionym podczas rezerwacji. Klient ma obowiązek sprawdzić poprawność przekazanych informacji.
W przypadku transferów lotniskowych klient musi prawidłowo podać numer lotu, aby umożliwić śledzenie przylotu, jeśli taka opcja jest dostępna.
7. Czas oczekiwania
O ile podczas rezerwacji nie uzgodniono inaczej:
- w przypadku przylotów na lotnisko w cenie uwzględniony jest czas oczekiwania do 60 minut po wylądowaniu;
- w przypadku przyjazdów na dworzec może być uwzględniony czas oczekiwania do 20 minut ;
- w przypadku pozostałych odbiorów może obowiązywać rozsądny czas oczekiwania do 15 minut .
Po przekroczeniu tego czasu Booking Paris Transfer może, w zależności od dostępności, naliczyć dodatkową opłatę za oczekiwanie lub uznać usługę za anulowaną / niezrealizowaną z powodu niepojawienia się klienta.
8. Anulowanie i zmiana rezerwacji przez klienta
Każdy wniosek o zmianę lub anulowanie należy złożyć możliwie jak najszybciej telefonicznie, pocztą elektroniczną lub przez komunikator.
O ile podczas rezerwacji nie uzgodniono szczególnych warunków:
- anulowanie rezerwacji na więcej niż 24 godziny przed planowaną godziną odbioru może uprawniać do pełnego zwrotu pobranych kwot, z wyłączeniem poniesionych już bezzwrotnych kosztów;
- anulowanie rezerwacji na mniej niż 24 godziny przed odbiorem może skutkować naliczeniem całości lub części opłaty za usługę;
- w przypadku niepojawienia się klienta w miejscu spotkania opłata za usługę jest należna w całości.
9. Anulowanie lub niemożność realizacji usługi przez Booking Paris Transfer
W przypadku niemożności realizacji usługi z przyczyn niezależnych od Booking Paris Transfer, w szczególności w razie wystąpienia siły wyższej, wyjątkowych utrudnień w ruchu drogowym, wypadku, awarii, zamknięcia drogi, ekstremalnych warunków pogodowych lub nieprzewidzianego zdarzenia, Booking Paris Transfer dołoży wszelkich starań, aby w miarę możliwości zaproponować rozwiązanie alternatywne.
W razie braku takiej możliwości faktycznie pobrane kwoty za niezrealizowaną usługę mogą zostać zwrócone, z wyłączeniem dodatkowego odszkodowania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
10. Obowiązki klienta
Klient zobowiązuje się:
- podawać dokładne i kompletne informacje podczas rezerwacji;
- stawić się w uzgodnionym miejscu i czasie;
- zachowywać się z szacunkiem wobec kierowcy, pojazdu i pozostałych pasażerów;
- przestrzegać zasad bezpieczeństwa w pojeździe.
Booking Paris Transfer może odmówić realizacji usługi lub ją przerwać w przypadku zachowania niebezpiecznego, obraźliwego, agresywnego, niezgodnego z prawem lub zagrażającego bezpieczeństwu bądź prawidłowemu przebiegowi przejazdu.
11. Bagaż
Klient musi podać przed rezerwacją lub w jej trakcie przybliżoną ilość przewożonego bagażu.
Booking Paris Transfer nie ponosi odpowiedzialności, jeśli zarezerwowany pojazd okaże się nieodpowiedni do przewiezienia liczby bagaży, której klient nie zgłosił lub którą zaniżył.
12. Osoby małoletnie i foteliki dziecięce
Przewóz osób małoletnich odbywa się na odpowiedzialność ich rodziców lub przedstawicieli ustawowych.
Foteliki dla niemowląt / podwyższenia mogą zostać zapewnione na wcześniejsze zamówienie, w zależności od dostępności. Klient musi zgłosić taką potrzebę podczas rezerwacji.
13. Odpowiedzialność
Booking Paris Transfer jest zobowiązany do zachowania należytej staranności przy realizacji usługi.
Nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie usługi wynikające z okoliczności zewnętrznych, błędnych informacji przekazanych przez klienta, siły wyższej lub jakiejkolwiek innej przyczyny niezależnej od jego woli.
14. Reklamacje
Każdą reklamację należy złożyć w rozsądnym terminie na adres: contact@bookingparistransfer.com lub na adres +33 7 65 87 48 99.
Booking Paris Transfer dołoży wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie.
15. Prawo właściwe i właściwość sądu
Niniejsze OWS podlegają prawu francuskiemu.
W przypadku sporu, a w razie braku polubownego rozwiązania lub mediacji, właściwość sądów zostanie ustalona zgodnie z zasadami prawa powszechnie obowiązującego.