Condizioni generali di vendita e d'uso
Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026
Condizioni generali di utilizzo (CGU)
1. Oggetto
Le presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito le «CGU») hanno lo scopo di definire le modalità di accesso e di utilizzo del sito https://www.bookingparistransfer.com (di seguito il «Sito»), gestito con il marchio Booking Paris Transfer.
2. Identità del gestore
Il Sito è gestito da:
BPT MOBILITY – SARL
Nome commerciale / marchio utilizzato: Booking Paris Transfer
Indirizzo: 9 rue Caroline, 75017 Paris, France
SIREN: 108 302 886
SIRET : 108 302 886 00016
Telefono: +33 7 65 87 48 99
E-mail: contact@bookingparistransfer.com
3. Accesso al sito
Il Sito è accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, salvo interruzioni programmate o impreviste, in particolare per esigenze di manutenzione, sicurezza o in caso di forza maggiore. Booking Paris Transfer non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali temporanee indisponibilità del Sito.
4. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il Sito in modo corretto, lecito e conforme alla sua destinazione. In particolare, gli è vietato:
- perturbare o tentare di perturbare il funzionamento del Sito;
- trasmettere informazioni false, inesatte o fraudolente;
- violare i diritti di Booking Paris Transfer o di terzi;
- utilizzare il Sito per finalità illecite o abusive.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, elementi grafici, video, icone, struttura, design e impaginazione, sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.
Salvo diversa indicazione, tali elementi sono di proprietà esclusiva di Booking Paris Transfer o sono utilizzati in virtù di un diritto d’uso. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento o sfruttamento, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta.
6. Responsabilità
Booking Paris Transfer si adopera per garantire al meglio l’accuratezza e l’aggiornamento delle informazioni diffuse sul Sito. Tuttavia, non viene fornita alcuna garanzia in merito all’accuratezza, alla completezza o all’aggiornamento costante delle informazioni pubblicate.
L’utente resta l’unico responsabile dell’uso che fa delle informazioni accessibili sul Sito.
7. Collegamenti ipertestuali
Il Sito può contenere collegamenti a siti di terzi. Booking Paris Transfer non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti, del funzionamento o delle politiche applicate da tali siti.
8. Dati personali e cookie
L’utilizzo del Sito può comportare il trattamento di dati personali e l’impiego di cookie o altri strumenti di tracciamento. Per maggiori informazioni, l’utente è invitato a consultare la Informativa sulla privacy e la Informativa sui cookie.
9. Modifica delle CGU
Booking Paris Transfer si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito alla data della consultazione.
10. Legge applicabile
Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto francese.
Condizioni generali di vendita (CGV)
1. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito le «CGV») definiscono le condizioni alle quali Booking Paris Transfer propone servizi di trasporto privato con conducente, trasferimenti, servizi a disposizione ed escursioni previa prenotazione.
Qualsiasi prenotazione effettuata tramite il Sito, per telefono, e-mail, messaggistica o qualsiasi altro mezzo di prenotazione implica l’accettazione piena e integrale delle presenti CGV.
2. Servizi proposti
Booking Paris Transfer propone in particolare:
- trasferimenti privati da e verso aeroporti, stazioni, hotel, abitazioni e altri indirizzi;
- servizi con conducente a disposizione;
- navette private;
- escursioni e trasferimenti personalizzati previa prenotazione.
3. Prenotazione
Ogni prenotazione deve contenere le informazioni necessarie alla corretta esecuzione del servizio, in particolare il nome del cliente, i suoi recapiti, la data, l’ora, l’indirizzo di partenza, l’indirizzo di destinazione, il numero di passeggeri, il numero di bagagli e, se del caso, il numero del volo o del treno.
La prenotazione è considerata definitiva solo dopo la conferma da parte di Booking Paris Transfer.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro e si intendono comprensivi di tutte le imposte, salvo diversa indicazione.
A seconda del servizio, il prezzo può essere:
- forfettario e comunicato prima della convalida della prenotazione;
- determinato in base alla durata, alla distanza, agli orari o alle condizioni particolari del servizio.
Qualsiasi richiesta aggiuntiva del cliente non prevista al momento della prenotazione iniziale potrà comportare un addebito supplementare.
5. Pagamento
A seconda della natura del servizio, il pagamento può essere richiesto in tutto o in parte al momento della prenotazione, tramite i metodi di pagamento proposti sul Sito o comunicati da Booking Paris Transfer.
In caso di pagamento tramite un fornitore terzo, come Stripe, la transazione viene elaborata in modo sicuro da tale fornitore.
Booking Paris Transfer si riserva il diritto di sospendere o rifiutare qualsiasi prenotazione in caso di mancato pagamento, pagamento incompleto, incidente di pagamento o sospetto di frode.
6. Conferma ed esecuzione del servizio
Il servizio viene eseguito nella data, all’ora e nel luogo concordati al momento della prenotazione. Il cliente è tenuto a verificare l’esattezza delle informazioni fornite.
Per i trasferimenti aeroportuali, il cliente deve comunicare correttamente il numero del volo per consentire il monitoraggio dell’arrivo, qualora tale servizio sia disponibile.
7. Tempo di attesa
Salvo diversa indicazione concordata al momento della prenotazione:
- per gli arrivi in aeroporto, è incluso un tempo di attesa fino a 60 minuti dopo l’atterraggio;
- per gli arrivi in stazione, può essere incluso un tempo di attesa fino a 20 minuti ;
- per gli altri punti di prelievo, può essere applicato un tempo di attesa ragionevole fino a 15 minuti .
Oltre tale limite, Booking Paris Transfer potrà, in base alla disponibilità, addebitare un supplemento per l’attesa o considerare il servizio annullato / come mancata presentazione.
8. Annullamento e modifica da parte del cliente
Qualsiasi richiesta di modifica o annullamento deve essere comunicata il prima possibile per telefono, e-mail o messaggistica.
Salvo condizioni particolari concordate al momento della prenotazione:
- qualsiasi annullamento effettuato più di 24 ore prima dell’orario previsto per il prelievo può dare diritto al rimborso integrale degli importi incassati, escluse le spese non rimborsabili già sostenute;
- qualsiasi annullamento effettuato meno di 24 ore prima del prelievo può comportare l’addebito totale o parziale del servizio;
- in caso di mancata presentazione del cliente al punto d’incontro, il servizio è dovuto per intero.
9. Annullamento o impossibilità di esecuzione da parte di Booking Paris Transfer
Qualora non sia possibile eseguire il servizio per una causa indipendente dalla volontà di Booking Paris Transfer, in particolare in caso di forza maggiore, problemi eccezionali di circolazione, incidente, guasto, chiusura di una strada, condizioni meteorologiche estreme o evento imprevedibile, Booking Paris Transfer si adopererà, nella misura del possibile, per proporre una soluzione alternativa.
In mancanza, gli importi effettivamente incassati per il servizio non eseguito potranno essere rimborsati, con esclusione di qualsiasi ulteriore indennizzo, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
10. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a:
- fornire informazioni esatte e complete al momento della prenotazione;
- essere presente nel luogo e all’ora concordati;
- adottare un comportamento rispettoso nei confronti del conducente, del veicolo e degli altri passeggeri;
- rispettare le norme di sicurezza a bordo del veicolo.
Booking Paris Transfer potrà rifiutare o interrompere il servizio in caso di comportamento pericoloso, offensivo, violento, illegale o incompatibile con la sicurezza o il corretto svolgimento del viaggio.
11. Bagagli
Il cliente deve indicare, prima o al momento della prenotazione, il volume approssimativo dei bagagli da trasportare.
Booking Paris Transfer non potrà essere ritenuta responsabile qualora il veicolo prenotato risulti inadatto a un numero di bagagli non comunicato o sottostimato dal cliente.
12. Minori e seggiolini per bambini
Il trasporto di minori avviene sotto la responsabilità dei genitori o dei rappresentanti legali.
I seggiolini per neonati e i rialzi possono essere forniti previa richiesta e in base alla disponibilità. Il cliente deve segnalare questa necessità al momento della prenotazione.
13. Responsabilità
Booking Paris Transfer è tenuta a un’obbligazione di mezzi nell’esecuzione del servizio.
La sua responsabilità non potrà essere invocata in caso di ritardo o mancata esecuzione imputabile a circostanze esterne, a informazioni errate trasmesse dal cliente, a un caso di forza maggiore o a qualsiasi altra causa indipendente dalla sua volontà.
14. Reclami
Qualsiasi reclamo deve essere inviato entro un termine ragionevole a: contact@bookingparistransfer.com oppure a +33 7 65 87 48 99.
Booking Paris Transfer si adopererà per fornire una risposta nel più breve tempo possibile.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese.
In caso di controversia, e in mancanza di una risoluzione amichevole o di una mediazione, i tribunali competenti saranno individuati in conformità alle norme di diritto comune applicabili.