Algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden
Laatste update: 27 augustus 2026
Algemene gebruiksvoorwaarden (AV)
1. Doel
Deze Algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de « AV ») hebben tot doel de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de website https://www.bookingparistransfer.com (hierna de « Website »), die onder het merk Booking Paris Transfer.
2. Identiteit van de exploitant
De Website wordt beheerd door:
BPT MOBILITY – SARL
Handelsnaam / merk waaronder de activiteiten worden uitgevoerd: Booking Paris Transfer
Adres: 9 rue Caroline, 75017 Parijs, Frankrijk
SIREN: 108 302 886
SIRET : 108 302 886 00016
Telefoon: +33 7 65 87 48 99
E-mail: contact@bookingparistransfer.com
3. Toegang tot de Website
De Website is 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk, behalve bij geplande of ongeplande onderbrekingen, met name voor onderhouds- of veiligheidsdoeleinden of in geval van overmacht. Booking Paris Transfer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de Website.
4. Gebruik van de Website
De gebruiker verplicht zich de Website eerlijk, rechtmatig en overeenkomstig het doel ervan te gebruiken. Het is met name verboden:
- de werking van de Website te verstoren of te proberen te verstoren;
- valse, onjuiste of frauduleuze informatie te verstrekken;
- inbreuk te maken op de rechten van Booking Paris Transfer of derden;
- de Website voor onrechtmatige of oneigenlijke doeleinden te gebruiken.
5. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de Website, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, video's, pictogrammen, structuur, ontwerp en opmaak, wordt beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht.
Tenzij anders vermeld, zijn deze elementen uitsluitend eigendom van Booking Paris Transfer of vallen ze onder een gebruiksrecht. Iedere gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
6. Aansprakelijkheid
Booking Paris Transfer spant zich naar beste vermogen in om de juistheid en actualiteit van de informatie op de Website te waarborgen. Er wordt echter geen garantie gegeven voor de juistheid, volledigheid of voortdurende actualiteit van de gepubliceerde informatie.
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat hij of zij maakt van de informatie die op de Website beschikbaar is.
7. Hyperlinks
De Website kan links naar websites van derden bevatten. Booking Paris Transfer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, werking of het beleid van deze websites van derden.
8. Persoonsgegevens en cookies
Het gebruik van de Website kan de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies of andere trackers met zich meebrengen. Voor meer informatie wordt de gebruiker verzocht het Privacybeleid en het Cookiebeleid.
9. Wijziging van de AV
Booking Paris Transfer behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen. De toepasselijke versie is de versie die op de Website is gepubliceerd op de datum van raadpleging.
10. Toepasselijk recht
Op deze AV is het Franse recht van toepassing.
Algemene verkoopvoorwaarden (AVV)
1. Doel en toepassingsgebied
Deze Algemene verkoopvoorwaarden (hierna de « AVV ») bepalen de voorwaarden waaronder Booking Paris Transfer vooraf gereserveerde particuliere vervoersdiensten met chauffeur, transfers, voertuig ter beschikking met chauffeur en excursies aanbiedt.
Elke reservering die via de Website, telefonisch, per e-mail, via berichten of op enige andere wijze wordt gemaakt, houdt volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV in.
2. Aangeboden diensten
Booking Paris Transfer biedt onder meer:
- privétransfers van en naar luchthavens, stations, hotels, woningen en andere adressen;
- een voertuig met chauffeur ter beschikking;
- privéshuttles;
- excursies en ritten op maat na voorafgaande reservering.
3. Reservering
Elke reservering moet de informatie bevatten die nodig is voor een correcte uitvoering van de dienst, waaronder de naam van de klant, diens contactgegevens, de datum, het tijdstip, het ophaaladres, het bestemmingsadres, het aantal passagiers, het aantal stuks bagage en, indien van toepassing, het vlucht- of treinnummer.
De reservering is pas definitief na bevestiging door Booking Paris Transfer.
4. Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief alle belastingen, tenzij anders vermeld.
Afhankelijk van de dienst kan de prijs:
- een vast bedrag zijn dat vóór bevestiging van de reservering wordt meegedeeld;
- worden bepaald op basis van de duur, afstand, tijdstippen of bijzondere omstandigheden van de opdracht.
Aanvullende verzoeken van de klant die niet in de oorspronkelijke reservering waren voorzien, kunnen tot extra kosten leiden.
5. Betaling
Afhankelijk van de aard van de dienst kan volledige of gedeeltelijke betaling op het moment van reservering worden verlangd, via de betaalmethoden die op de Website worden aangeboden of door Booking Paris Transfer worden meegedeeld.
Bij betaling via een externe dienstverlener zoals Stripe wordt de transactie veilig door deze dienstverlener verwerkt.
Booking Paris Transfer behoudt zich het recht voor een reservering op te schorten of te weigeren bij niet-betaling, onvolledige betaling, een betalingsincident of een vermoeden van fraude.
6. Bevestiging en uitvoering van de dienst
De dienst wordt uitgevoerd op de datum, het tijdstip en de plaats die bij de reservering zijn overeengekomen. De klant dient de juistheid van de verstrekte informatie te controleren.
Voor luchthaven-transfers moet de klant zijn of haar vluchtnummer correct doorgeven, zodat de aankomst kan worden gevolgd wanneer deze mogelijkheid wordt aangeboden.
7. Wachttijd
Tenzij bij de reservering anders is overeengekomen:
- voor aankomsten op de luchthaven is een wachttijd tot 60 minuten na de landing inbegrepen;
- voor aankomsten op het station kan een wachttijd tot 20 minuten inbegrepen zijn;
- voor andere ophaallocaties kan een redelijke wachttijd tot 15 minuten worden toegepast.
Daarna kan Booking Paris Transfer, afhankelijk van de beschikbaarheid, een toeslag voor wachttijd in rekening brengen of de dienst als geannuleerd / niet verschenen beschouwen.
8. Annulering en wijziging door de klant
Elk verzoek tot wijziging of annulering moet zo snel mogelijk telefonisch, per e-mail of via berichten worden doorgegeven.
Tenzij bij de reservering bijzondere voorwaarden zijn overeengekomen:
- elke annulering meer dan 24 uur vóór het geplande ophaaltijdstip kan aanleiding geven tot volledige terugbetaling van de ontvangen bedragen, met uitzondering van reeds gemaakte niet-terugbetaalbare kosten;
- elke annulering minder dan 24 uur vóór het ophalen kan leiden tot het in rekening brengen van de volledige of een deel van de dienst;
- bij het niet verschijnen van de klant op het ontmoetingspunt is de volledige dienst verschuldigd.
9. Annulering of onmogelijkheid tot uitvoering door Booking Paris Transfer
Als de dienst niet kan worden uitgevoerd door een oorzaak die onafhankelijk is van de wil van Booking Paris Transfer, met name bij overmacht, uitzonderlijke verkeersproblemen, een ongeval, pech, wegafsluiting, extreme weersomstandigheden of een onvoorziene gebeurtenis, zal Booking Paris Transfer zich inspannen om waar mogelijk een alternatieve oplossing aan te bieden.
Bij gebrek daaraan kunnen de daadwerkelijk ontvangen bedragen voor de niet-uitgevoerde dienst worden terugbetaald, met uitsluiting van enige aanvullende vergoeding, tenzij dwingend wettelijk anders is bepaald.
10. Verplichtingen van de klant
De klant verplicht zich om:
- bij de reservering juiste en volledige informatie te verstrekken;
- op de overeengekomen plaats en tijd aanwezig te zijn;
- zich respectvol te gedragen tegenover de chauffeur, het voertuig en de andere passagiers;
- de veiligheidsregels in het voertuig na te leven.
Booking Paris Transfer kan de dienst weigeren of onderbreken bij gevaarlijk, beledigend, gewelddadig of onwettig gedrag, of gedrag dat onverenigbaar is met de veiligheid of een goed verloop van de rit.
11. Bagage
De klant moet vóór of tijdens de reservering het geschatte volume van de te vervoeren bagage opgeven.
Booking Paris Transfer kan niet aansprakelijk worden gesteld als het gereserveerde voertuig ongeschikt blijkt voor een aantal stuks bagage dat de klant niet heeft gemeld of heeft onderschat.
12. Minderjarigen en kinderzitjes
Het vervoer van minderjarigen gebeurt onder verantwoordelijkheid van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers.
Babyzitjes / stoelverhogers kunnen op voorafgaand verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid worden verstrekt. De klant moet deze behoefte bij de reservering melden.
13. Aansprakelijkheid
Booking Paris Transfer heeft bij de uitvoering van de dienst een inspanningsverplichting.
Booking Paris Transfer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-uitvoering die te wijten is aan externe omstandigheden, onjuiste informatie die door de klant is verstrekt, overmacht of enige andere oorzaak die onafhankelijk is van zijn wil.
14. Klachten
Elke klacht moet binnen een redelijke termijn worden gericht aan: contact@bookingparistransfer.com of aan +33 7 65 87 48 99.
Booking Paris Transfer zal zich inspannen om zo spoedig mogelijk te reageren.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze AVV is het Franse recht van toepassing.
In geval van een geschil worden, bij gebrek aan een minnelijke schikking of bemiddeling, de bevoegde rechtbanken bepaald overeenkomstig de regels van het toepasselijke gemene recht.